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骗子公司设局骗老人 员工手册指导如何忽悠(图)

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骗子公司设局骗老人 员工手册指导如何忽悠(图)

对比所干勾当,横幅标语是个天大的玩笑

骗子公司设局骗老人 员工手册指导如何忽悠(图)

公司宣传的保健品和“学习材料”

“注意事项:严禁客户由子女陪同来;问题回答不了就让客户到现场咨询;电话里不能出现‘一分钱都不要’等字眼……”12月20日,记者根据读者举报,在市文化宫附近找到了一家靠“免费赠送”做诱饵,专门欺骗60岁以上老人的非法保健品公司。在那家公司内,记者还意外地发现了一份“员工手册”,除了上面的几条“注意事项”外,手册里还非常详细地“指导”员工如何用谎言来欺骗老年人。

荒唐

“民政局”让富裕老人领救济

“我家根本不是特困户,却有人以民政局的名义让我去领‘救济物资’,我怀疑她们是骗子!”12月20日下午,68岁的张大爷拨通了本报的热线电话。

他告诉记者,就在他打举报电话前,刚刚挂断了一个奇怪的电话。那个电话中,有人以市民政局的名义通知他到太原街附近的一个大厦去领“救济物资”,这个“救济物资”只发给60岁以上的老人,其他人没有资格。而且只能他本人或者和老伴一起去,不能让别人代领。这让张大爷非常疑惑,因为首先他家比较富裕,根本就不是特困户,就算是发救济物资,也不该轮到他家;其次,他听对方说领取的“救济物资”主要是治疗高血压、冠心病的药品,他觉得发那样的药品不像是“发救济”,倒像是“放诱饵”,目的是把老人骗到公司去。于是他放下电话,马上就拨通了本报的热线电话。

暗访

通知者自称“医疗费用普查组”

随后,记者以张大爷儿子的身份拨通了对方给张大爷留下的咨询电话。接电话的是一名女同志,她告诉记者,她的单位是民政部门下属的医疗费用普查工作组。记者问她:“你们是怎么知道我父亲电话的?”她回答:“是中国老年健康长寿研发中心发起的这次活动,各地的老年组织都非常支持,是他们给我们提供的电话。”记者又问:“我可不可以代领一下?”“不可以,必须是您父亲本人拿着身份证或者老年证来领,其他人不能代领!”记者最后问她:“你们是民政局下属的单位吗?”对方非常肯定地回答:“对、对、对!”

此后,记者电话咨询了市民政局办公室,对方明确表示,民政部门并没有委托什么“医疗费用普查工作组”代发“救济物资”。

真相

“物资发放处”是家无照公司

15时左右,记者根据张大爷提供的地址来到了太原街附近的那座大厦。在11楼,记者在楼里转了一圈,并没有见到什么民政部门的物资发放处。当一个小伙子得知记者是在找发放“救济物资”的单位时,便把记者领到了一家没有挂牌的写字间外。记者进门前,他还在问记者:“通知你父亲来找哪位顾问啊?”记者没再理他,直接进了那个写字间。一进门,便是一个近百平方米的房间,里面摆满了桌椅,从摆放的形式看,似乎是用来讲课或是一对一咨询的。当时房间里有十几名年轻人,可以看出是公司的工作人员,其中的几个人正在陪一位60岁左右的老人说话。记者表明身份后,一名女负责人把记者领到了一个小房间。记者问她:“你们是什么单位的?”对方迟疑了下后回答说:“我们是武汉华夏老年网东北工作站的。”记者又问:“你们现在有经营手续吗?”她马上说:“手续正在办呢!”

发现

员工手册”指导如何“忽悠老人”

很快,又有一名自称张兵的男负责人出面。对于他们以民政局的名义欺骗老年人的行为,两个人没有否认,但却说那是员工在介绍时没有说清楚。两个人坚持说,他们在没有拿到营业执照前,只是免费赠送一种补钙的保健品,并没有销售行为。但记者在公司内发现的一本手工装订的“员工手册”,却让他们的谎话“露了馅”。

记者在“员工手册”的第一页上看到,上面是几十位老人的电话和部分家庭住址,从旁边的标注看,“手册”的主人应该已经把所有的电话都打了一遍,电话旁详细标注了打电话的结果。在此后的几页里,分别是“电话预约话术”和“促销话术”,上面详细指导了员工,如何“忽悠”老年人到公司取赠品,而且还把老年人拒绝付款的多种理由都逐一写明了应对方法。

在“电话预约话术”里,记者共见到了4种“邀请说法”,而“邀请方”也是4个完全不同的单位,分别是:华夏老年网、中国老年健康长寿研发中心、医疗费用调查工作组和香港健康卫士。而在“促销话术”中,其中有非常明显的语言阐明,虽然他们是在赠送老人保健品,但是每个月却要收取100多元的服务费。但对此,公司的负责人一再表示,他们还没有开始进行收费,目前只是在进行赠送。张姓负责人最后表示,他们将停止欺骗老年人到公司来,没有取得营业执照前不再继续经营。

这家无照经营的骗子公司能否履行“诺言”?本报对此还将继续予以关注!


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